线下领取要预约？邮寄多久能到？50公里徒步领物资了→

阿根廷梅祭爸

时代中国总冠名特约
“美丽佛山 一路向前”
2024佛山50公里徒步物资领取
从3月16日起正式开放
还没报名的小伙伴
赶紧行动起来！
截至3月16日15点30分，共计有超1万人进行线下核销，线上预约邮寄超1.4万；其中千灯湖物资领取点最火爆，仅16日当天截至15点30分前就有超1000人领取，占当日领取数量的10%。
线下领取物资已预约
可以更改时间、地点吗？
选择线上邮寄物资大概多久能到？
3月23日徒步当日可否领取......
市民踊跃领取的同时
也收到了大家关于物资领取
提出的相关问题
在此统一答复
解答大家的疑虑

01
如何查看佛山五区的物资领取点？每个领取点的时间怎样？
进入佛山+客户端“2024佛山50公里徒步”主题页，点击“物资领取点”可查看五区领取点的具体信息。
点击此图进入“2024佛山50公里徒步”主题页。
02
可以代领物资吗？
可以代领，代领人在领取点现场出示核销码即可。由于核销是“一人一码”，因此物资领取人需要准备多个核销码。
03
各区物资领取点提供跨区路线的物资领取吗？
不提供，各区物资领取点仅提供本区路线的物资领取，不可跨区进行领取；若不方便现场领取，可选择邮寄。
04
已预约了线下领取时间和地点，可以进行更改吗？
需要致电83398339，查阅后台是否已打包才可取消。电话取消后可以重新进入预约页面，但是不能再预约当天的。
05
不预约能否在线下领取？
可以。物资领取核销码在报名时已生成，市民可以就近领取，但建议提前在佛山+客户端“2024佛山50公里徒步”主题页，点击“物资领取点”进入预约，方便领取点准备当日存货，避免跑空。入口在3月14日0时已开放。
06
选择线上邮寄物资，如何查询邮递进度？
在“2024佛山50公里徒步”主题页右下角“我的”处，可查看订单信息、邮寄单号、物流信息等。

07
邮寄后，多久可以收到物资？
3月16日开始陆续发货。
08
如果邮递物资出现遗漏怎么办？
物资包包含有1本“2024佛山50公里徒步见证册（内含纪念邮票）”、1件纪念T恤衫、1枚纪念奖牌。若发现有遗落，可在工作时间内联系客服登记处理。
*2024佛山50KM徒步客服热线：0757-83398339
09
选择邮寄后，可以取消改为线下领取吗？
可以联系客服处理，不过一旦取消邮寄后不可二次选择邮寄服务。
10
如果领取到的衣服不合尺码，可以更换吗？
不可以。由于报名时已按照上报的码数进行定制，因此无法更换，可私下与其他参与市民进行更换。
3月23日
让我们一起开启
“热辣滚烫”的徒步之旅！

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来源：佛山市新闻传媒中心
编辑：李子莹